Általános szerződési feltételek
A vásárlás keretei, a rendeléstől a digitális teljesítésig.
Állapot: tesztüzem, kereskedelmi indulás előtti változat. Tesztrendelés banki átutalásos fizetési móddal adható le. A megjelenített bankadatok próbaadatok: valódi átutalást ne indíts. A tesztrendelés nem indít licenckézbesítést. Az alkalmazandó adózási és számlázási adatok, a fizetési kapcsolat, a teljesítési készlet és a határon átnyúló működés jogi részletei megerősítésre várnak.
1. Az eladó és a szerződés nyelve
Az eladó a BI-REALSOFT D.O.O., székhelye Cara Dušana 4, stan 3, Subotica, Srbija; nyilvántartási száma 22142437; adószáma 115326081. Kapcsolat: info@softivo.hu. A webáruház vásárlói tájékoztatásának nyelve magyar.
2. A kínálat
A webáruház digitális szoftverhasználati jogosultságokat és a hozzájuk tartozó teljesítési információkat mutatja be. A vásárlás tárgyát a kiválasztott termék és változat adatlapja határozza meg. Különösen lényeges a kiadás, platform, időtartam, eszközszám, aktiválási mód, régió és felhasználási korlátozás. Nem egyértelmű lényeges adat esetén az ajánlat egyeztetésig nem rendelhető.
3. Árak és díjak
Az árak magyar forintban (HUF) jelennek meg. A végleges fizetendő összegnek a pénztárban, a rendelés elküldése előtt egyértelműen látszania kell. Postai szállítási díj a kizárólag digitális teljesítéshez nem tartozik. Az eladó adózási státuszának és számlázási rendszerének ellenőrzéséig a bemutatott kínálatból nem fogadunk el fizetést.
4. Rendelés és visszaigazolás
A rendelés előtt a kosárban módosíthatod a termékeket és a mennyiséget. A pénztárban ellenőrizheted és javíthatod a megadott adatokat. A fizetési kötelezettséget létrehozó végső műveletet egyértelmű gomb jelzi. Az automatikus beérkezési visszaigazolás és az eladó szerződést elfogadó értesítése elkülönítendő; a kereskedelmi induláskor alkalmazott elfogadási folyamatot a végleges változat rögzíti.
5. Fizetés és teljesítés
A jelenleg elérhető fizetési mód a „Banki átutalás – TESZT”. A tesztrendelés fizetésre váró állapotban rögzül, tényleges banki tranzakció nélkül. A megadott számlaszám nem valódi fizetési adat. Kereskedelmi indulás után a digitális teljesítés csak a fizetés jóváírásának ellenőrzése után kezdődhet. A termékoldalnak az átadás módját és vállalt határidejét is tartalmaznia kell. Kézi feldolgozást, ügyféladatot vagy jogosultságellenőrzést igénylő terméknél ezt előre jelezzük.
6. Licencfeltételek
A kiadó feltételei a szoftver használatára vonatkoznak. A jogosultság nem terjed ki automatikusan másik gépre, platformra, főverzióra vagy kereskedelmi felhasználásra. Oktatási licenc csak a megfelelő jogosultsággal és célra használható. A kereskedő támogatása és a kiadó által nyújtott szolgáltatások különállók.
7. Fogyasztói jogok és panasz
Az online nyilatkozatot ellenőrzés után az „Elállás megerősítése” gombbal küldheted el. A beérkezést azonosítóval és időponttal rögzítjük, és e-mailes átvételi elismervényt küldünk. Bejelentkezés nem szükséges.
Az Elállás és visszatérítés oldal ismerteti a digitális teljesítéshez kapcsolódó nyilatkozatokat és a hibás teljesítés kezelését. Panaszodat e-mailben nyújthatod be. A felek jogvitájának rendezése és az alkalmazandó jog meghatározása nem foszthatja meg a fogyasztót a rá irányadó kötelező védelemtől.
8. Indulás előtt véglegesítendő
- Adókezelés, számla és elektronikus bizonylat folyamata.
- Szerződés létrejöttének pontos eljárása és archiválása.
- Teljesítési határidők, készlet és ellenőrzött licencjogok.
- Illetékes panaszkezelési és vitarendezési fórumok a szerb eladó magyar fogyasztóknak történő értékesítésében.
Hivatalos jogforrások: 45/2014. Korm. rendelet és 373/2021. Korm. rendelet. A végleges feltételeket a tényleges üzleti működéshez kell igazítani.