Kapcsolat és támogatás
Írd meg, miben segíthetünk.
Termékválasztás előtt
Küldd el a termék nevét vagy hivatkozását, az operációs rendszered verzióját, a használni kívánt eszközök számát és azt, hogy magán-, üzleti vagy oktatási célra keresel programot.
Rendelés vagy aktiválás után
Add meg a rendelési azonosítót, a megvásárolt kiadást és a pontos hibaüzenetet. Képernyőképen takard ki a személyes adatokat és az aktiválókulcsot. Jelszót, bankkártyaadatot vagy teljes licenckulcsot ne küldj.
Ügyfélszolgálatunk írásban, e-mailben érhető el. Telefonos elérhetőséget nem üzemeltetünk. A beérkező megkereséseket feldolgozzuk; az oldalon nem vállalunk nem igazolt válaszidőt vagy nyitvatartást.
Panasz és fogyasztói jogok
Panaszodat ugyanerre az e-mail-címre küldheted. Tárgyként írd be: „Panasz – rendelési azonosító”. Az elállásról és a hibás teljesítésről az Elállás és visszatérítés oldalon olvashatsz.
Üzemeltető: BI-REALSOFT D.O.O.
Cara Dušana 4, stan 3, Subotica, Srbija